Мы получили награду от Яндекса «Хорошее место»!
Путь к открытию салона был долгим. Прошло много лет прежде, чем мы решились на этот шаг.
Сложно было найти подходящее место, а оформлением и обустройством салона продолжаем заниматься до сих пор, потому что что-то меняется, что-то докупается, что-то переставляется, чтобы было всем комфортно и удобно.
Салон открывался уже под клиентскую базу, которая собиралась много лет. Клиенты привыкли приходить к нам по другому адресу, но и новым местом все остаются очень довольны.
Не менее важный момент в успешной работе салона — это мастера, которые относятся к салону, как к чему-то родному, практически как к альма-матер, а не как простому источнику дохода. Найти хорошего и стоящего мастера, эта крайне сложная задача, и так уж сложилось, что в салоне работают мастера, которые закончили Школу груминга «ВИКОНТ» которую я веду с 2014 года.
Каждого из мастеров я знаю с нуля. Наставничество продолжается и по сей день, как говорится – «Век живи, век учись». С теми, кто не хочет продолжать совершенствовать своё мастерство, приходится расставаться.
Я сама отношусь к тем людям, которые учатся всю жизнь. Постоянно ведётся общение с клиентами, учитываются пожелания, если есть нарекания на работу, мы стараемся исправлять ошибки и делаем это, разумеется, бесплатно в ближайшие сроки.
У нас постоянно проходят акции, есть система подарков, в список наших услуг мы стараемся добавлять новые.
Всех желающих, приглашаем посетить наши салоны и нашу школу груминга «ВИКОНТ»!
